许多做外贸的站长会一味追求订单的平均金额，希望订单的数目越多越好，订单的金额越高越代表成功。其实不然。正如传统行业重视‘回头客’一样，如果客户都是只买了一次就走，那么久而久之，销售额一定会遇到瓶颈。

　　口碑是在线推广的最好方式 

　　PPC虽然是网络营销中重要的一部分，但是假如产品或服务本身不受欢迎，那么打再多的广告也是徒劳。反之，如果站长能够在产品或服务上精耕细作，在客户群中产生良好的口碑，则可以达到广告所达不到的效果。所谓‘酒香不怕巷子深’，讲的就是这个道理。

　　别用价格竞争

　　国内做外贸电子商务的一大优势便是价格低廉。但是如果把价格作为‘免死金牌’，期望靠和竞争对手打价格战来占据市场优势，则偏离了初衷，最终落得两败俱伤。市场价值规律证明，靠价格竞争是不能获得成功的，对于外贸网站建设是同样道理。

　　客户服务不是成本，而是投资

　　许多做外贸的站长对客户服务不够重视，认为客户的投诉、不满是客户的问题，为这些客户解决问题会造成成本的增加，因此常常采取不理会或者草率处理的方式去做客户服务。其实为客户解决问题就是为自己解决问题，通过客户服务，站长才能清楚了解到自身的网站还存在什么不足，还需要如何去改进。